FAQs
Produse
Poti identifica dimensiunea corecta direct de pe anvelopele actuale (ex: 205/55 R16) sau din talonul masinii. Daca ai nevoie de ajutor, echipa noastra iti ofera consultanta gratuita.
DOT indica saptamana si anul de productie (ex: 2523 = saptamana 25 din 2023). Comercializam doar anvelope conforme standardelor, iar o anvelopa este considerata noua daca a fost depozitata corect, chiar daca nu este din anul curent.
Comanda & Plata
Livrarea se face in 24–48h pentru produsele aflate in stoc. Pentru produsele din stoc extern, termenul poate varia intre 2–5 zile lucratoare.
Costul transportului este afisat in cosul de cumparaturi si poate varia in functie de cantitate. Costul este de 25 lei/bucata.
Da, ai posibilitatea de deschidere colet la livrare pentru a verifica produsele primite.
Acceptam plata online cu cardul, ramburs la livrare si transfer bancar.
Retur si Garantie
Da, ai drept de retur in 30 zile calendaristice. Produsele trebuie sa fie neutilizate si in ambalajul original. Pentru retur, contacteaza echipa noastra.
Ne cerem scuze pentru situatie. Te rugam sa ne contactezi imediat si vom rezolva rapid problema prin inlocuire sau rambursare.
Toate produsele beneficiaza de garantie. In cazul unei probleme, vom analiza situatia si te vom ghida in procesul de garantie.